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Dernière mise à jour 2021/11/10
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nous vous demandons :

- d'y être une seule personne à la fois;
- de porter un masque;
- et d'utiliser le désinfectant pour mains mis à votre disposition.
Merci de votre collaboration.

 

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  • Informatec est une petite entreprise œuvrant dans le domaine de la micro-informatique sur la plateforme technologique PC (Microsoft Windows 95/98/ME/XP/Vista/7/8/10/11) depuis 1991 (30e année).
  • Informatec est située dans la ville de Cowansville en Estrie, Province de Québec, Canada.
  • Informatec a un seul et unique personnel : à la fois vendeur, consultant, formateur, technicien, réparateur, installateur et propriétaire.
  • Informatec a pour objectif d'offrir à sa clientèle un service rapide, courtois et très personnalisé.
  • Informatec s'adresse autant au particulier, qu'au travailleur autonome, qu'au professionnel, qu'à la PME.
  • Informatec c'est Jacques Lacroix.

Ordinateurs reconditionnés à vendre





Activités commerciales

Informatec
vend

  • des ordinateurs de bureau et des portables neufs et reconditionnés configurés selon vos besoins;
  • des périphériques externes : moniteur, clavier, souris, router, disque dur externe, clef USB, etc.;
  • des composantes internes : carte-mère, processeur, mémoire, disque dur, lecteur/graveur CD/DVD, etc.

Informatec
répare

La plupart des ordinateurs de type PC  et fait les maintenances suivantes :

  • Nettoyage interne/externe du boîtier et lubrification de certains ventilateurs;
  • Vérification et défragmentation du disque dur;
  • Nettoyage et optimisation des fichiers registres, du groupe démarrage de Windows. Effacement des fichiers obsoletes du disque dur;
  • Détection et neutralisation de virus, de logiciels espions , publicitaires, malveillants, etc;
  • Mise à jour et à niveau de votre système d'exploitation Windows (7, 8, 10, 11) à partir du site Internet de Microsoft;
  • Copie de sécurité (backup) du contenu (complète ou partielle) de votre disque dur vers un autre disque dur (interne et/ou externe).

Informatec
installe et configure

  • des composantes dans votre ordinateur : carte-mère, disque dur, mémoire, etc.;
  • le système d'exploitation de votre ordinateur  (Windows 7, 8, 10, 11);
  • vos logiciels et vos copies de sécurité (backup);
  • votre connexion Internet et vos navigateurs Internet (Edge/FireFox/Chrome);
  • vos configurations courriels (Outlook, Gmail, Sympatico, Videotron, etc.);
  • vos logiciels de sécurité (Avast, AVG, AntiVir, Kaspersky, McAfee, Norton, Malwarebytes, Spybot, etc.);
  • des réseaux Microsoft Windows 7/8/10/11;
  • votre imprimante, webcam, router, etc.

Informatec
conseille et donne des cours individuels

  • vous écoute et détermine avec vous vos besoins en équipement et formation informatique;
  • cherchera et trouvera pour vous les équipements informatiques dont vous avez besoin;
  • vous donnera si vous le souhaitez des cours d'introduction, d'utilisation et de gestion de l'ordinateur;
  • et vous explique simplement tout ce que vous n'avez jamais osé demander...

Modalités de Transaction

1- Soumission :
Le prix et la disponibilité des équipements décrits dans la soumission peuvent varier selon la fluctuation des stocks et des prix chez les fournisseurs. Si cela se produisait, le client en sera verbalement informé.

2- Commande :
Une commande ne peut être annulée qu’avec le consentement écrit d’Informatec et dans les conditions qui le dédommage des frais encourus ou autres engagements pris par lui.

3- Garantie :
À moins d'indication écrite différente et explicite de notre part, la garantie est d’une (1) année à l'acheteur initial sur l'équipement  NEUF vendu. La garantie couvre les pièces et la main-d'œuvre. La garantie se donne en atelier chez Informatec enr. au 103 rue Breamar à Cowansville.

La garantie sera annulée si les pièces internes de l'ordinateur, de l'imprimante ou tout autre équipement sous garantie étaient manipulées, modifiées, enlevées et/ou réinstallées dans l'ordinateur, l'imprimante ou tout autre équipement par des personnes (incluant le, la ou les propriétaires du dit équipement) autres que les agents autorisés d'Informatec enr. ou encore si les scellés sur l'équipement vendu étaient brisés ou enlevés.

La garantie des pièces de consommation ayant une durée de vie limitée, particulièrement certaines pièces d'imprimante laser, les poudres, les encres, les filtres ont la garantie limitée du fabriquant.

La garantie ne couvre pas les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur, de l'imprimante ou tout autre périphérique liés aux programmes malfaisants, nuisibles, de publicités intempestives, de virus, de rançongiciels ou logiciels ou situations du même genre. La garantie ne couvre également pas des problèmes de fonctionnement de l'ordinateur,
de l'imprimante ou tout autre périphérique liés au système d'exploitation ou tout autre logiciel ainsi qu'à leur mise à jour et ou leur mise à niveau.

Garantie des imprimantes : À moins d’indication écrite différente et explicite de notre part, la garantie des imprimantes est donnée directement par le fabriquant de l’imprimante selon sa politique de garantie.

Garantie des ordinateurs portables : À moins d’indication écrite différente et explicite de notre part, la garantie des ordinateurs portables est donnée directement par le fabriquant de l’ordinateur portable selon sa politique de garantie.

4- Retour de marchandise vendue :
Aucun retour de marchandise ne sera accepté après 10 jours de la date de facturation. Tout retour sera sujet à notre approbation. Pour la garantie et les retours, les emballages originaux, la documentation et la facture originale sont requis. Tout retour de marchandise est sujet à des frais de 15%.

5- Propriété de la marchandise vendue :
Les marchandises vendues demeurent la propriété d’Informatec jusqu’au paiement complet.

6- Frais d’administration :
Frais d’administration de 2% par mois (24% par année) sur les comptes en souffrance à partir de la 1ère journée de la date de la facturation.

7- Défaut de paiement :
À défaut de paiement complet, Informatec se réserve le droit de reprendre les marchandises vendues.

8- Modalité de paiement des marchandises vendues :
Les marchandises commandées sont payables comptant, par chèque, par
Interact (Débit), par virement Interact, par virement bancaire ou par les cartes de crédit Visa, MasterCard sur réception des dites marchandises.

9- Modalité de paiement des services rendus :
Les services rendus sont payables comptant, par chèque, par Interact (Débit),
par virement Interact, par virement bancaire ou par les cartes de crédit Visa, MasterCard sur réception de la facture des dits services d’Informatec.

 
 jacques@informatec.ca